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Welche Vorteile habe ich wenn ich mich registriere?Mit der Registrierung profitierst du von folgenden Vorteilen: Zugriff auf exklusive Inhalte und erweiterte Galerien (Film & Foto) Erhalte einen 10€ Gutschein auf die erste Dienstleistung Erhalte regelmäßige Updates zu neuen Projekten und Angeboten Teilnahme an exklusiven Gewinnspielen und Aktionen Erleichtere den Buchungsprozess für unsere Dienstleistungen Genieße deinen eigenen privaten Galerie-Bereich nach der Buchung unserer Dienstleistungen Sammle Treuepunkte und profitiere von exklusiven Prämien Erhalte Zugriff auf die Hammer Pictures App (Demnächst verfügbar) Erlebe Hammer Pictures Entertainment (Demnächst verfügbar) Verpasse keine Neuigkeiten und bleibe immer auf dem Laufenden Passe dein Profil an Hinweis: Die Registrierung ist kostenlos und deine Daten werden vertraulich behandelt.
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Muss ich mich registrieren, um die App nutzen zu können?Ja, um die App nutzen zu können, ist eine Registrierung erforderlich.
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Ist mein Profil öffentlich sichtbar?Bei Hammer Pictures legen wir großen Wert auf Datenschutz. Standardmäßig ist dein Profil nicht öffentlich sichtbar. Du hast die volle Kontrolle über deine Privatsphäre-Einstellungen und kannst selbst entscheiden, welche Informationen für andere Nutzer sichtbar sind. Außerdem werden Profile von Suchmaschinen wie Google nicht indexiert, um deine persönlichen Daten zu schützen.
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Wie kann ich auf meinen Stream und meine Online Galerie zugreifen?Nachdem wir deine Inhalte geliefert haben, senden wir dir einen individuellen Link zu. Nach erfolgreicher Registrierung kannst du auf den Stream und die Online Galerie zugreifen.
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Wer kann meinen Stream und meine Online Galerie sehen?Nur Personen, die den individuellen Link erhalten haben und sich auf Hammer Pictures registriert haben, können auf deinen Stream und deine Online Galerie zugreifen. Alternativ können wir den Zugriff auf registrierte Mitglieder mit bestimmten E-Mail-Adressen beschränken.
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Kann man den Inhalt vom Stream oder der Galerie auch herunterladen?Die Möglichkeit zum Download des Inhalts wird im Voraus mit dem Veröffentlichungsbogen vor der Buchung vereinbart. Es ist möglich, die Inhalte zum Download freizugeben. Alternativ bieten wir auch eine Online-Übertragung über Transfernow an.
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Wer kann mein Profil sehen wenn es auf öffentlich gestellt ist?Besucher & Mitglieder der Website können deinen Anzeigenamen, Profilbild und Titelbild sehen.
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Kann ich meine Privatsphäre-Einstellungen anpassen?Ja, du kannst deine Privatsphäre-Einstellungen individuell anpassen. Unter den Kontoeinstellungen hast du die Möglichkeit, festzulegen, welche Informationen in deinem Profil öffentlich sichtbar sind und wer darauf zugreifen kann. So kannst du sicherstellen, dass du die volle Kontrolle über deine Daten behältst.
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Kann mein Profil von Suchmaschinen gefunden werden?Nein, bei Hammer Pictures wird dein Profil nicht von Suchmaschinen indexiert. Das bedeutet, dass deine persönlichen Informationen nicht über Suchmaschinen wie Google gefunden werden können. Wir setzen alles daran, deine Privatsphäre zu wahren und deine Daten sicher zu halten.
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Kann ich meine Registrierung rückgängig machen?Ja, du hast das Recht, deine Registrierung und alle damit verbundenen Daten löschen zu lassen. Wenn du weitere Fragen dazu hast, wende dich bitte an support@hammerpictures.com.
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Ist ein Meet-Us kostenlos?Ja, ein Meet-Us ist kostenlos. Die Dauer beträgt in der Regel zwischen 1-3 Stunden und kann per Microsoft Teams stattfinden. Alternativ können wir das Meet-Us auch telefonisch oder persönlich in unserem Studio durchführen. Bitte beachte, dass bei telefonischen Meetings das Teilen des Bildschirms nicht möglich ist. Bei persönlichen Treffen im Studio entstehen keine zusätzlichen Kosten. Sollte ein Meet-Us-Termin an einer Wunschlocation außerhalb unseres Studios stattfinden, können Anfahrtskosten anfallen. Diese werden separat berechnet.
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Kann ich meine Buchung stornieren oder umbuchen?Bei Umbuchungen oder Stornierungen wende dich bitte umgehend an info@hammerpictures.com. Grundsätzlich gilt: Umbuchungen sind möglich, solange ein freier Termin verfügbar ist. Bei Stornierungen ist eine Rückerstattung der Anzahlung leider nicht mehr möglich, es sei denn, der erste Meet-Us-Termin hat noch nicht stattgefunden.
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Ich habe eine Anzahlung gemacht wann ist der Restbetrag fällig?Es gelten folgende Zahlungsbedingungen: Ein Drittel bei Buchung oder Vertragsunterzeichnung Ein Drittel bei Drehbeginn Ein Drittel nach Lieferung und Endabnahme binnen spätestens 14 Tagen
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Werden Anfahrtskosten verrechnet?Für Hochzeiten gilt: Innerhalb Österreichs fallen keine Anfahrtskosten an, außerhalb Österreichs nach Vereinbarung. Für andere Dienstleistungen & Fotoshootings - ja, es können Anfahrtskosten anfallen.
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Werden die Fotos nachbearbeitet?Ja, wir bearbeiten alle Fotos im Lightroom und führen eine umfangreiche Nachbearbeitung durch. Zusätzlich werden ca. 10 Bilder (je nach Buchung) mit Photoshop weiterbearbeitet. Wir geben jedem Foto viel Liebe und sorgen für eine professionelle Bearbeitung. Falls du spezielle Anforderungen an die Nachbearbeitung mit Photoshop hast, wird pro Bild eine zusätzliche Gebühr erhoben. Bitte beachte, dass eine professionelle Nachbearbeitung mit Photoshop bis zu 3 Stunden pro Foto dauern kann, daher wird für komplexe Nachbearbeitungen eine separate Abrechnung vorgenommen.
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Wie bekomme ich ein individuelles Angebot?Um ein individuelles Angebot zu erhalten, führen wir gerne ein persönliches Meet-Us mit dir durch. Wir legen großen Wert darauf, dich und deine Wünsche kennenzulernen und alle Details zu besprechen. Dabei klären wir Fragen wie den Ablauf der Veranstaltung, deine Vorstellungen hinsichtlich Ton, Foto, Film usw. Anhand dieser Informationen können wir das benötigte Equipment und die Anzahl der Mitarbeiter bestimmen, um deine Anforderungen bestmöglich umzusetzen. Bitte beachte, dass wir ohne ein Meet-Us keine Angebote erstellen. Diese Vorgehensweise ermöglicht uns eine effiziente und maßgeschneiderte Planung für dein Projekt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und ein individuelles Angebot für dich zu erstellen.
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Welche Zahlungarten werden akzeptiert?Zahlungsarten: Kreditkarte Paypal Überweisung Barzahlung Gutscheine (von: Hammer Pictures)
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Geld zurück Garantie bei Verlobungsvideo.Bucht man das Extra Verlobungsvideo, erstatten wir die Kosten für diesen Zusatz wenn der Partner den Antrag ablehnt.
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Wir haben aufgrund COVID-19 entschieden doch nur standesamtlich zu heiraten.Wir bieten gerne auch einen Livestream an da können Familie und Freunde von zuhause an eurem großen Tag dabei sein!
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Was passiert, wenn nach einer Buchung der Hochzeitstermin aufgrund COVID-19 nicht mehr stattfindet?"Ihr könnt problemlos euren bereits gebuchten Termin verschieben. Sollte ein neuer Termin nicht möglich sein aufgrund anderer Reservierungen wird die Anzahlung rückerstattet!
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